La estrategia que permite aprovechar mejor las oportunidades que presentan los mercados exteriores y hacer frente a la competencia internacional es lo que se conoce como marketing internacional.

El desarrollo de un plan de marketing internacional permite a la empresa tener un mayor control sobre las incertidumbres del entorno exterior.

La gestión del marketing internacional incluye una serie de decisiones básicas sobre marketing estratégico y marketing operativo:

  • Internacionalización
  • Estrategias
  • Mercados
  • Combinación mercados/productos
  • Formas de entrada
  • Combinación mercados/objetivos
  • Marketing-mix  

Cursos disponibles:

Máster Dirección Comercio Exterior y Marketing Internacional

Master de comercio internacionalLa actividad internacional en el mundo empresarial ha dejado de ser una oportunidad para la producción excedente. Ni tan siquiera es sólo un reto, sino que se ha convertido en una necesidad fundamental para las organizaciones, incluso de supervivencia.La necesidad de crecer, de externalizar procesos de producción, total o parcialmente, de diversificar mercados y la competencia internacional que...
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Máster Negocios Internacionales (Especialización Áreas Geográficas)

Máster Negocios InternacionalesEl programa Máster Negocios Internacionales se enfoca en la identificación y análisis de las oportunidades de desarrollo de negocio en los mercados con mayor potencial de crecimiento; en el diseño de estrategias de internacionalización (Plan de Negocio Internacional); en desarrollar las habilidades y competencias para implementar y ejecutar el Plan de Negocio...
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Máster Profesional Operaciones Exportación, Importación y Triangulares

Master comercio exterior operaciones de importacion, exportacion y triangularesEl Programa Máster Profesional Operaciones Exportación, Importación y Triangulares está diseñado para la adquisición de conocimientos específicos de las técnicas de comercio exterior y el marketing internacional, capacitando a los alumnos para desarrollar con éxito la planificación, gestión y...
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Dirección Estratégica Internacional

Dirección Estratégica InternacionalLas compañías de hoy en día se enfrentan más que nunca al reto de asimilar fuertes y continuos cambios, no solo del entorno, sino también sociales, medios tecnológicos, nuevas regularizaciones y legislaciones, recursos de capital... Es necesario, pues, tomar decisiones dentro del ámbito empresarial para poder adaptarse a este cambiante y complejo...
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Dirección Compras Internacional


Curso Dirección Compras InternacionalLas compras internacionales generan en los profesionales un cuello de botella al dificultarse la operación de conseguir nuevos proveedores en el exterior y no poder hacerlo mediante un proceso coherente, lo que lleva a mantenerse durante mucho tiempo con un solo proveedor internacional sin conocer que en el mundo existen otros fabricantes, comercializadores o intermediarios...
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Curso Técnico Superior Comercio Exterior

Curso Técnico Superior Comercio Exterior

Los conocimientos técnicos y operativos del comercio exterior son la base para el desarrollo de las operaciones internacionales. La operativa del comercio exterior requiere especialistas que conozcan y dominen en profundidad las técnicas del comercio exterior. Para que las operaciones de compraventa internacional alcancen su éxito es imprescindible el conocimiento...
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Curso técnico Especialista Exportación

Curso Técnico Especialista ExportaciónLa exportación, como proceso de internacionalización, requiere profesionales cualificados para llevar a cabo la operativa, con éxito, de la penetración en los mercados exteriores.No basta con fabricar y vender; la exportación, como actividad profesional requiere de las técnicas de comercio exterior para ofrecer un valor añadido al cliente,...
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Curso Técnico Especialista Importación

Curso Técnico Especialista Importación

Actualmente, la gestión de compras internacional es un elemento clave para la competitividad de las empresas debido a la importancia que tiene en los resultados empresariales a través del margen de beneficio, de los plazos de entrega, de la calidad del producto/servicio, etc.La investigación comercial para la localización de los mejores proveedores, la...
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Técnico Comercial Exportación

Curso Técnico Comercial Exportación ( Export Sales )
 La figura del comercial de exportación (Export Sales) prolifera, cada vez más, en las empresas exportadoras. Por ello, este profesional ha de poseer una formación específica en la operativa y gestión de las operaciones de exportación.Los conocimientos técnicos y operativos del comercio exterior son la base para el desarrollo...
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Técnico Marketing Internacional (Product Manager)

El desarrollo del marketing internacional ha ido en paralelo al del comercio internacional y al de la internacionalización de la empresa, precisando de una orientación estratégica por parte de ésta que permita el desempeño de la función comercial internacional mediante el plan de marketing internacional. Es el proceso de internacionalización de la empresa el que da sentido al marketing...
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Técnico Compras Internacional

Curso Técnico Compras InternacionalLa función "Compras" está experimentando una enorme trasformación: ha pasado de abastecer a la empresa a gestionar los inmensos Recursos Externos de la misma. En los sectores de mayor rivalidad se llega a comprar hasta el 72% del coste total de la mercancía vendida. Del mismo modo, los proveedores son los principales "suministradores" de la innovación que la empresa...
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Especialista Gestión Aduanera del Comercio Exterior (Exento de la prueba teórica a Representante Aduanero)

El 14 de mayo de 2014 se publicó en el BOE el Real Decreto 285/2014, de 25 de abril de marzo, por la que se regula el derecho a efectuar declaraciones en aduana y la figura del representante aduanero, en base al Real Decreto 335/2010 de 19 de marzo. Desde el 1 de enero de 2020 todas las empresas transitarias y agencias de aduanas deben tener su personal gestor de aduanas y/o representante legal acreditados como Representante AduaneroEn...
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Especialista Medios de Pago, Financiación y Gestión Bancaria Internacional

El actual proceso de internacionalización de la economía y globalización de los mercados, supone para las empresas una necesidad creciente de acceder a los mercados exteriores y/o afianzar su presencia y posición en los mismos.Esta realidad hace que la gestión operativa del comercio exterior de las empresas adquiera una importancia determinante y convierte a la financiación y la gestión financiera...
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Especialista Contratación Internacional

En el contexto de la compraventa internacional, resulta fundamental aproximarse y profundizar en los criterios para interpretar y elaborar los contratos internacionales: de distribución, compraventa, agencia internacional (agente), franquicia, joint-venture,… Un contrato internacional bien realizado puede eliminar muchos problemas posteriores.La redacción de los contratos de compraventa internacional resulta imprescindible en...
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Especialista Fiscalidad Internacional

Una de las principales preocupaciones para las empresas que deciden afrontar un proceso de internacionalización es la posibilidad de que al realizar operaciones en diversos Estados se multiplique su carga tributaria. Esto en efecto es lo que sucede cuando cada territorio exige impuestos sobre los beneficios obtenidos por las empresas. Obviamente, esta situación dificultaría en gran manera la inversión y el comercio...
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Especialista Logística del Comercio Exterior

Cuando nos referimos a la logística del comercio exterior, lo hacemos a aquella operativa que se produce sobre la mercancía desde el país de origen (procedencia) al país de destino. Por lo tanto, no nos estamos refiéndonos solamente a la gestión del transportel, quizas la gestión más visible en la operativa logística. Sino también a todos los procesos, incluida el aduanero, que...
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Máster Marketing y Gestión de Ventas Internacional

En un entorno globalizado como en el que nos desenvolvemos, las barreras locales han caído y todo empresario debe comprender, especialmente quienes ven en la actividad exportadora una alternativa natural a su crecimiento, que su entorno se ha ensanchado sin remedio, y por tanto no es posible pensar exclusivamente en marketing doméstico (o local), pues la idea prevaleciente debiera ser más bien la de marketing...
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Especialista Fiscalidad Internacional

En el entorno económico actual, presidido por el fenómeno de la globalización y un mercado financiera internacional convulso, la planificación fiscal internacional de las actividades de la empresa es una herramienta extremadamente útil para garantizar la reducción de costes fiscales y para que cada decisión que se adopte responda a una estrategia adecuada y consistente a medio y largo plazo que,...
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Máster Profesional De Aduanas Y Fiscalidad Del Comercio Exterior

El comercio exterior es, cada vez más, una estrategia de desarrollo para las empresas. La formación para la intervención en operaciones de comercio exterior y, más concretamente en materia de aduanas, es un elemento fundamental para las empresas que operan en el ámbito internacional, debido a la gran importancia de esta materia en de todo tipo de operaciones y empresas: importadoras, exportadoras, trading,...
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Dirección Financiera Internacional

La creciente globalización de la economía está convirtiendo al proceso de internacionalización empresarial como uno de los más relevantes y urgentes de las empresas españolas, tanto en lo que se refiere al propio ámbito de las operaciones del comercio externo como al nuevo y pujante proceso de inversiones directas en otros países. Y en este nuevo proceso, junto a otros aspectos del...
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Máster Logística Internacional (Supply Chain Management Internacional)

La logística internacional se ha convertido en uno de los sectores claves en el actual entorno económico mundial, debido a la importancia de esta actividad en los movimientos de globalización económica internacional (comercio exterior), nuevas tecnologías (Internet) y soporte a la actividad industrial (logística just-in-time), lo cual supone que una infraestructura logística internacional adecuada...
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Experto Gestión Operativa Internacional (Export-Import)

El proceso de internacionalización requiere profesionales cualificados para llevar a cabo la operativa, con éxito, tanto de la penetración en mercados exteriores y de la externacionalización de procesos productivos, como de la gestión de la compra internacional.Las operativas de exportación e importación, como actividad profesional requiere de las técnicas de comercio exterior para ofrecer...
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Experto Gestión Administrativa de Exportación

La exportación, como proceso de internacionalización, necesita profesionales cualificados para llevar a cabo la operativa, con éxito, de la penetración en mercados exteriores.No basta con fabricar y vender; la exportación, como actividad profesional requiere de las técnicas de comercio exterior para ofrecer un valor añadido, diferenciarnos de la competencia y aumentar nuestras expectativas de...
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Experto Gestión Administrativa de Importación

La actividad importadora, como proceso de internacionalización, necesita profesionales cualificados para llevar a cabo la operativa, con éxito, de importación.La compra internacional y los procesos de externacionalización de la producción, requiere de las técnicas de comercio exterior para ofrecer un valor añadido, reducir costes y aumentar nuestras expectativas de compras en el exterior.En 2021...
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Experto Gestión Comercial de Exportación

Exportar requiere, previamente, saber si la empresa está preparada para asumir los retos que los mercados de exportación van a requerir, tanto a nivel de capacidad productiva, financiera, de producto, como de recursos humanos.La elección de los mercados, la forma de entrada en ellos y la estrategia comercializadora son fundamentales. Así como el conocimiento de los riesgos a la exportación y las formas de cobro...
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Experto Gestión Administrativa en Compra Internacional

La función de Compras ha adquirido una gran relevancia en las empresas en los últimos años. El impacto de la gestión de las compras en la cuenta de resultados de una empresa es muy alto. Hoy en día, nadie pone en duda que la principal fuente para reducir los costes en una empresa está en el área de compras, Los costes de los productos que se compran en cualquier empresa suponen en torno a un 70%...
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Expert Advance Operaciones Triangulares

Cada vez es más frecuente que las empresas adquieran productos en un mercado exterior y lo sitúen en otro bien diferente, dándose así las denominadas operaciones triangulares.Debemos entender por operaciones triangulares a aquéllas en las que una empresa residente en España (en el caso español) adquiere mercancía en el exterior, procediendo a su venta en un tercer país, sin que la...
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Experto Gestión Aduanera y Fiscal de las Operaciones de Exportación e Importación

Son numerosas las formalidades, el uso de una jerga especial, las complejidad de las normas aduaneras, la aplicación del arancel en función del origen de la mercancía…, pero el conocimiento de todo ello supondrá un elemento clave para la competitividad de las empresas en el ámbito internacional, debido a la importancia que tiene en los resultados empresariales un ahorro de costes como consecuencia del...
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Procedimiento y aplicación de los medios de pago internacional

Los inconvenientes propios de la actividad internacional de las empresas: la distancia física, el desconocimiento de las partes que intervienen, las diferentes legislaciones, los riesgos del transporte y muchas otras circunstancias, las puede superar el empresario, al menos en parte, adoptando las medidas necesarias acomodadas a cada situación, entre las que cabe figurar, en lugar destacado, la elección del medio de cobro o...
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Gestión eficiente del transporte internacional de mercancías

La gestión del transporte internacional, englobada dentro de la logística internacional, es uno de los aspectos más decisivos en el ámbito de las técnicas de comercio exterior. Una gestión eficiente del transporte internacional, tanto para las empresas exportadoras como importadoras, tendrá una consecuencia inmediata en la cuenta de explotación de la actividad internacional,Para las empresas...
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Negociación, aplicación y resolución de contratos internacionales en el comercio exterior

En el contexto de la compraventa internacional, resulta fundamental aproximarse y profundizar en los criterios para interpretar y elaborar los contratos internacionales. Un contrato internacional bien realizado elimina problemas posteriores.Desde el punto de vista del exportador, la redacción de un contrato de distribución internacional o un contrato de agencia internacional resulta imprescindible para establecer las obligaciones...
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Experto IVA de bienes y servicios en operaciones intracomunitarias y extracomunitarias

EL IVA se ha convertido en un verdadero problema para las empresas. Y ese problema se detecta en el momento en el que la AEAT requiere a las empresas las pruebas de la exención del IVA.
Desafortunadamente, hay un porcentaje elevado que no han aplicado correctamente la norma y/o bien no disponen de los documentos de prueba establecidos. O no cumplen con los plazos de exención.
Todo lo anterior se traduce en sanciones por parte de...
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Depósito Aduanero, Distinto del Aduanero, Zona Franca; beneficios fiscales y comerciales...

La globalización permite a las empresas llevar a cabo una mayor tipología de operaciones que hasta no hace mucho eran inimaginables. Para ello, es necesario, entre otros, el conocimiento de los depósitos aduneros, los distintintos al aduanero y las zonas francas que ofrecen un aprovechamiento mayor del que se le otorga actualmente repercutiendo de forma ventajosa a exportadores e importadores en los ámbitos...
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Compras internacionales; soluciones aduaneras y fiscales para importadores

Las compras internacionales requieren técnicas relacionadas con el comercio exterior que permita a los importadores establecer estratégias que tengan el objetivo de, sin perder los estándares de calidad exiguidos, obtener reducción de costes fiscales y diferir los financieros. Así como, flexibilizar la logística en función de las exigencias de los departamentos de producción.Ello lo...
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Clasificación arancelaria de las mercancías; clave del éxito de las operaciones de comercio

Los intercambios comerciales con países no comunitarios supone, entre otros, controles aduaneros a la salida de la mercancía del país del vendedor y a la entrada en el país del comprador.Uno de los aspectos, el que condiciona aduaneramente (controles aduaneros, derechos arancelarios, medidas de política arancelaria...) la operativa, es el código arancelario que internacionalmente se recoge a través...
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El Origen de las mercancías; su influencia en la estrategia comercial de los exportadores e importadores

El origen de la mercancía se constituye como una barrera comercial ya que dependiendo del mismo, el importador (cliente del exportador) deberá asumir un derecho arancelario mayor o menor, aspecto que influye en la toma de decisión de compra.Por ello, el exportador, en su estrategia comercial, ha de tener el conocimiento amplío para determinar, sin equívoco alguno, el origen de los productos que exporta y en...
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Soluciones Aduaneras y Fiscales para Empresas Exportadores

La exportación requiere de técnicas relacionadas con el comercio exterior. Entre ellas destaca las relacionadas con el ámbito aduanero y fiscal ya que, cada vez la gestión aduanera es más determinate en el establecimiento de la estrategia internacional y en el ahorro de costes fiscales y financieros que permitan un mejor y mayor posicionamiento de las empresas en los mercados exteriores.En exportador, al...
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El proceso del Despacho Aduanero en el Código Aduanero de la Unión

Las novedades que se producen en el Código Adunero de la Unión, no lo son tanto a nivel conceptual, sino en cuanto a procedimientos.Algunas de esta novedades se concretan en:El establecimiento de un procedimiento administrativo para adoptar cualquier decisión relativa a la aplicación de la legislación aduanera.Una mayor clarificación y simplificación de los casos que dan lugar al nacimiento de una...
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Intrastat y modelo recapitulativo 349; obligaciones formales

Este curso contempla las novedades de 2022 e integra la declaración de las Triangulares Intracomunitarias y el tratamiento de las Ventas en ConsignaLa constitución del Mercado Único en 1993 supuso la desaparición de las formalidades aduaneras entre los Estados miembros y, por tanto, la supresión de las declaraciones que proporcionaban la información necesaria para la obtención de los datos...
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Créditos documentarios; gestión avanzada para exportadores e importadores

En ocasiones en las transacciones internacionales existe una desconfianza entre comprador y vendedor basada en el desconocimiento mutuo o en el riesgo de vender a países de dudosa solvencia. En estos casos surge el crédito documentario como el medio más útil y seguro, y a la vez más complejo, para aquellos compradores y vendedores que quieran asegurar su negociación internacional, ya que garantiza de...
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Garantías internacionales; cuándo y cómo utilizarlas

Las Garantías Bancarias a primer Requerimiento y Stand By o Créditos Contingentes, son dos instrumentos gemelos, prácticamente idénticos.Mientras en Estados Unidos se desarrollan los Créditos Stand By, en Europa se desarrollan las Garantías a Primer Requerimiento, con un fin y una estructura prácticamente idénticas.Un análisis de la situación de estos instrumentos nos...
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Aplicación del IVA en el comercio exterior; tráfico intra y extracomunitario de mercancías

El IVA es un tributo indirecto que recae sobre el consumo y grava las siguientes operaciones que constituyen el hecho imponible:

Las entregas de bienes y prestaciones de servicios efectuadas por empresarios o profesionales.


Las adquisiciones intracomunitarias de bienes.


Las importaciones de bienes.


El ámbito espacial de aplicación del impuesto es el territorio español, incluyendo en él las...
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Cómo negociar en los mercados internacionales; negociación y protocolo internacional

En los últimos años se ha producido un incremento de las relaciones económicas internacionales, lo que significa que cada día se cierran en el mundo miles de acuerdos, compraventa de mercancías, prestación de servicios, transferencia de tecnología, etc. Entre empresa de distintos países. Cualquiera que haya sido la forma en la que se ha negociado, lo importante es que cada parte ha tenido...
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Cómo organizar la fuerza de ventas en los mercados de exportación; selección y negociación con agentes (brokers) y distribuidores

Cuando una empresa decide introducirse en un mercado exterior tiene que elegir entre las distintas alternativas de que dispone para vender sus productos en el. En una primera fase, lo más habitual es utilizar los servicios de socios comerciales que estén instalados en el país de destino; agentes comerciales, representantes, distribuidores…La figura más idónea vendrá determinada por varios factores:...
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Cómo planificar las ventas para los mercados de exportación

La promoción es una de las cuatro herramientas básicas del marketing-mix. No es suficiente con fabricar un producto y ponerlo en el mercado, también es necesario transmitir a los compradores la suficiente información y motivación para que lo compren. La política de promoción es otro de los factores clave en la internacionalización. Además del dilema...
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Cómo identificar y controlar los riesgos a la exportación

En el ámbito del comercio internacional, las transacciones entre personas físicas o jurídicas residentes en diferentes países incorporan una serie de aspectos que las diferencian de las operaciones de ámbito local.Uno de estos aspectos, es el relativo a los riesgos a los que está sujeta una operación de exportación de bienes en la cual, el exportador debe calibrar y analizar el alcance de...
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Los Documentos en el Comercio Exterior; para qué sirven, quién los elabora...

La documentación necesaria para las ventas internacionales es más compleja que la que debe elaborarse para las ventas domésticas debido a las especiales características del comercio exterior: distancias geográficas, legislaciones aduaneras diferentes, utilización de distintos medios de transportes, mayores riesgos, etc. Los documentos exigidos en cada envío dependerán de las condiciones de...
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Incoterms 2020; cómo minimizar los riesgos en la operativa del comercio exterior

En la operativa de la compraventa internacional, vendedor y comprador se comprometen a una serie de aspectos. Algunos de ellos están recogidos en los términos Incoterms, como lo son el momento de entrega (transmisión de la responsabilidad de la mercancía), los documentos para el desarrollo de la operación y la repartición de costes de la cadena logística. Es por ello, vendedor y comprador han de...
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La Cadena Logística del Comercio Exterior; la gran aliada de las empresas exportadoras

La construcción de la cadena logística del comercio exterior entre un punto de origen y un punto de destino da lugar a un aumento del valor de la mercancía en función de las condiciones de entrega que estén pactadas y que vendrán definidas dependiendo el Incoterm utilizado en la operación. Las condiciones de venta van aumentando el servicio, el posicionamiento y el precio. En consecuencia,...
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Cálculo de costes logísticos a la exportación

La construcción de la cadena logística del comercio exterior entre un punto de origen y un punto de destino da lugar a un aumento del valor en función de las condiciones de entrega que estén pactadas y que vendrán definidas dependiendo el Incoterm utilizado en la operación. Las condiciones de venta van incrementando el valor, el posicionamiento y el precio. En consecuencia, también se incrementa la...
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Negociación de precios y condiciones de compra con proveedores internacionales

Los procesos de compra a nivel internacional no son homologables con los procesos nacionales. El comprador en mercados exteriores ha de analizar aspectos de la compra que resultarán determinantes en la elección de sus proveedores internacionales.Estos aspectos están relacionados, todos ellos, con las técnicas de comercio exterior, que se integran en la cadena logística del comercio exterior.El comprador...
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Incoterms para comerciales; negociación de precios y condiciones de entrega en los contratos internacionales

La competencia en los mercados exteriores es cada vez más profesional, lo que implica un equipo comercial más y mejor preparado para competir en igualdad de condiciones.No cabe duda que las condiciones de entrega son fundamentales en la gestión de exportación de cualquier empresa que deja de ser competitiva cuando se plantea como única, o mayoritariamente, vender en condiciones EXW. En este término de...
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Experto Superior Operaciones Triangulares

La globalización ha tenido efectos múltiples efectos en el comercio internacional, entre ellos la mayor posibilidad de desarrollo de negocios y la amplitud del concepto de operaciones que pueden producirse internacionalmente. Hoy en día, ya no solo nos referimos al comercio exterior cuando las empresas exportan e importan, sino, también cuando triangulan.Esta nueve forma de operar en el contexto internacional ha...
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