Jefe de Tráfico Internacional

El jefe de tráfico internacional planifica y controla a los conductores y los medios de transporte de la empresa (este profesional se desarrolla en las empresa de transporte internacional o transitarios, estos últimos lo hacen en el transporte por carretera o transporte marítimo) como el mantenimiento adecuado de los vehículos y el cumplimiento de los requisitos legales. Este profesional puede tener bajo su responsabilidad una flota de transporte internacional (en el transporte por carretera) y debe saber proporcionar soluciones a los tráficos de mercancías que se vayan generando.

Gracias a la incorporación de tecnologías de la información en los vehículos (GPS, terminales móviles, tacógrafos digitales, ...), el jefe de tráfico internacional puede coordinar y llevar a cabo un control más preciso de la flota y de los recursos humanos que se le destinan.

Depende del Director de Tráfico.  

Jefe de tráfico por carretera

Tareas

• Determina la cantidad de vehículos necesarios para cumplir los servicios de transporte.
• Planifica las necesidades de transporte de la compañía.
• Valora la eficacia de los procedimientos de transporte fijados, a fin de establecer medidas que permitan su mejora.
• Supervisa las actividades de la flota que tiene a su cargo y controla y aprueba la salida de vehículos.
• Utiliza sistemas informatizados para hacer el seguimiento de la flota y controla la disponibilidad de los vehículos para encargarles un nuevo servicio.
• Supervisa también el consumo, el mantenimiento y los costes que produce cada uno de los vehículos que conforman la flota.
• Supervisa la documentación necesaria y resuelve lasincidencias.
• Cumplimenta la documentación necesaria y resuelve las incidencias.
• Se asegura de que los vehículos cumplan la normativa legal.
• Si se transporta mercancía considerada peligrosa, verifica el cumplimiento de las obligaciones ADR (normativa internacional que regula el transporte de mercancías peligrosas) con el asesoramiento del consejero de seguridad.
• Es el responsable de la documentación operativa del transporte y realiza los trámites oportunos sobre las incidencias que se puedan producir.
• Atiende las quejas de los clientes.
• Cursa las reclamaciones a los servicios subcontratados.
• Gestiona globalmente los servicios de transporte puestos bajo su responsabilidad.
• Controlar el buen funcionamiento del departamento de tráfico terrestre.
• Seguimiento del pedido a nivel internacional.
• Gestión de incidencias con transitarias y transportistas.
• Difundir las directrices del departamento.
• Implantar y difundir el sistema de Calidad en todo el departamento.
• Negociar tarifas con suministradores.
• Supervisión del cierre de los expedientes.

Jefe de Tráfico Marítimo

En el transporte marítimo de mercancías, cada vez más relevante en el contexto de un mundo globalizado con elevados volúmenes de intercambio comercial a nivel internacional, aparece la figura clave de las empresas transitarias de buques. Una compañía transitaria es una empresa que hace intermediación entre los importadores o exportadores y las compañías de transporte internacional (por cualquier medio marítimo, aéreo o terrestre). La figura de la empresa transitaria está regulada por el derecho mercantil internacional y sus funciones están claramente definidas por la normativa de comercio internacional.

El perfil de agente de tráfico marítimo es el de aquel/lla profesional que trabaja en una empresa transitaria y tiene la responsabilidad de organizar y coordinar el transporte marítimo de mercancías según el pedido y especificaciones del cliente. Es también la persona responsable de controlar la situación de las mercancías en el proceso logístico, para conocer en todo momento dónde se hallan.

En función de la dimensión o de la empresa, puede estar especializado en operaciones de importación o de exportación.

Tareas

Para el circuito de importación:

• Recibe las órdenes de transporte, facturas y otros documentos de los clientes o corresponsales.
• Emite albaranes de entrega para los almacenes y transportistas.
• Contacta con los transportistas para prever las cargas.
• Realiza el pago del servicio de transporte y lleva el control de los costes.
• Recibe las conformidades de los albaranes de entrega.

Para el circuito de exportación:

• Recibe las órdenes de recogida de los clientes y abre el expediente de las mercancías.
• Emite los albaranes para los transportistas y almacenes.
• Asegura el cumplimiento de la documentación administrativa asociada a la mercancía, incluida la correspondiente a productos especiales (por ejemplo, mercancías peligrosas), incluidos los seguros.
• Lleva el control de la llegada, almacenamiento y salida de las mercancías del almacén.
• Emite los documentos de transporte de las mercancías.
• Emite la lista de carga de las mercancías y organiza la carga en el medio de transporte que corresponda.
• Da las instrucciones pertinentes al almacén para la distribución de las mercancías.
• Transmite el expediente a Aduanas para despachar las mercancías.

Para ambos modos de transporte

Formación / Experiencia

• Formación en Comercio exterior, Transporte y Logística, o similar, es indispensable.
• Inglés nivel alto y un segundo idioma son necesarios, se valora muy positivamente un tercer idioma.
• Es indispensable que conozca la operativa de los servicios de transporte internacional.
• Es imprescindible un perfil polivalente dentro del sector logístico, que aporte experiencia demostrable en departamentos operativos a nivel internacional.
• Perfil analítico, con capacidad de gestión y alta implicación en el proyecto.
• Acostumbrado a trabajar bajo presión.
• Pensamos en un perfil proactiva, dinámico, riguroso y profesional.
• Disponibilidad a viajar ocasionalmente.
• Se le requiere una experiencia superior a cinco años como operativo de tráfico.

Cursos disponibles

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