1. Entorno Internacional
1. Tendencias y perspectivas de la economía mundial.
2. Bloques económicos: evolución y características.
3. El sector exterior español y las empresas exportadoras.
4. Instituciones y programas de apoyo a la internacionalización de la empresa.
5. La Unión Europea: El Mercado Único Europeo.
2. Entidades y medidas de apoyo a la internacionalización de la empresa
1. Introducción. Instrumentos de promoción comercial: ICEX. Plan cameral.
2. La promoción comercial en las comunidades autónomas.
3. Otras entidades que promocionan la exportación.
3. La exportación como proceso de internacionalización
1. La exportación: El departamento de exportación.
2. Perfiles profesionales.
3. Documentos de exportación, gestión y circuitos.
4. La base de las técnicas del comercio exterior: los INCOTERMS
1. Introducción.
2. Qué aspectos regulan los INCOTERMS.
3. Clasificación de los INCOTERMS en grupos.
4. Variables de elección de los INCOTERMS.
5. Presentación de los 11 términos INCOTERMS
6. Análisis de cada término: Momento de entrega. Costes. Documentación.
7. Confección de una oferta internacional.
5. Gestión del Transporte Internacional de Mercancías
1. Introducción al transporte internacional.
2. La gestión de la cadena logística del transporte internacional.
3. Figuras del transporte internacional.
5. Aspectos previos al cálculo del precio del transporte internacional.
6. Transporte Internacional por vía marítima.
6.1. Tipos de buques.
6.2. Regímenes de carga.
6.3. Tramp y línea regular.
6.4. Costes en el transporte marítimo.
6.5. Cálculo del flete marítimo.
6.6. El Conocimiento de embarque marítimo B/L
7. El transporte internacional por vía aérea.
7.1. Qué es IATA.
7.2. Tipos de aviones.
7.3. HUB aeroportuarios.
7.4. La Unidad de carga ULD.
7.5. Costes en el transporte aéreo.
7.6. Tarifas aéreas publicas en la TACT (The Air Cargo Tariff)
7.7. El conocimiento de embarque aéreo AWB.
8. Transporte internacional terrestre.
8.1. La Ley del Ordenamiento del Transporte Terrestre.
8.2. La Ley de contratación del transporte terrestre.
8.3. Transporte internacional por carretera.
8.3.1. Costes.
8.3.2. Convenio CMR.
8.3.3. Carta de porte CMR.
8.3.4. Convenio TIR
8.4. Transporte internacional por ferrocarril.
8.4.1. Costes.
8.4.2. Convenio CIM.
8.4.3. Carta de porte CIM.
8.4.4. Convenio TIF
9. Transporte Intermodal.
9.1. Definición.
9.2. Objetivos.
9.3. Rotura de carga.
9.4. Transporte combinado.
9.5. Transporte multimodal.
9.6. Documentos de transportes multimodal.
6. Comercialización.
1. Marketing Internacional: conceptos básicos.
2. Análisis de los entornos internacional y propio.
3. La expansión internacional de la empresa.
4. Investigación y selección de mercados exteriores,
5. Formas de entrada en los mercados exteriores.
6. Elaboración de la oferta y comunicación comercial.
7. La venta a mercados exteriores.
1. Aspectos legales.
2. Aspectos logísticos: plazo de entrega.
3. Aspectos económicos y financieros.
4. Perfil del vendedor: cualidades personales. Cualidades profesionales.
8. Gestión Aduanera y Tributaria del Comercio Exterior
1. La Aduana: Finalidades.
2. El Representante Aduanero
3. Concepto de Unión Aduanera.
4. El DUA.
5. El Código Aduanero Comunitario.
6. El Valor en Aduana.
7. El TARIC: Código NC.
8. El Origen de las mercancías: Documentos de origen.
9. Regímenes Aduaneros.
9. Formas de pago internacional
1. Introducción: Variables para la elección de la forma de pago.
2. Formas de pago simple.
3. Formas de pago documentarias.
4. El Crédito Documentario.
4.1. Concepto y funcionamiento
4.2. Ventajas e inconvenientes para el exportador.
4.3. Dónde son cobrados los créditos documentarios.
4.4. Presentación de documentos.
4.5. Tipología de créditos documentarios.
10. Contratación Internacional
1. Introducción.
2. Requisitos básicos del contrato.
3. Prescripción y caducidad de las obligaciones mercantiles.
4. Factores de riesgo en la contratación internacional.
5. Aspectos clave en los contratos internacionales.
6. El Contrato de compraventa internacional y el Convenio de Viena.
6.1. Aspectos clave en la negociación del contrato de compraventa.
6.2. Redacción del contrato. Sistemas Jurídicos.
7. El Contrato de distribución internacional
8. El Contrato de agencia internacional.
9. Otros tipos de contratos.
11. Técnicas de venta y comunicación comercial
1. Elementos de la comunicación comercial.
2. Habilidades sociales y protocolo comercial.
3. Técnicas de venta.
4. Etapas de la venta o comercialización.
5. Técnicas y procesos de comercialización.
6. El método SPIN.
7. Decálogo RMG para el equipo de ventas.
12. Negociación y protocolo internacional
1. La negociación en una economía global.
2. El proceso de negociación internacional.
3. Tácticas para negociar internacionalmente.
4. Culturas y negociación internacional.
5. El protocolo en los negocios internacionales.
6. Estilos de negociación por área geográfica.
13. Tecnologías de la información
1. Internet y la empresa exportadora.
2. Sistemas de búsqueda de información.
3. Internet como herramienta de promoción comercial.
4. Comercio electrónico.
5. Caso práctico de prospección de mercados exteriores.
14. La feria internacional como herramienta promocional y de prospección
1. Preferia
2. Feria
3. Postferia
15. Proyecto final de curso
El alumno deberá presenta un proyecto final de curso de selección de mercados y forma de entrada de una empresa elegida por el alumno o propuesta por el tutor.