Operativo de Transporte Internacional

El operativo de tráfico internacional es la persona de perfil técnico que, en una empresa de transporte o en un operador logístico (transitario), organiza y gestiona los medios de transporte internacionales de la empresa para cumplir la planificación de cargas y satisfacer las órdenes de los clientes.

Normalmente, actúa bajo las directrices del responsable de tráfico, al cual reporta. Actúa en contacto directo con los conductores que realizan el transporte, tanto si son de la propia empresa como de empresas externas subcontratadas. El tráfico de mercancías por carretera en la Unión Europea y fuera de ellas está sujeto a una normativa y requisitos legales y administrativos específicos cuyo cumplimiento por parte de los medios de transporte de la empresa es responsabilidad del operativo de tráfico.

Tareas

• Realiza la coordinación entre las necesidades de carga de los clientes y los medios de transporte de que dispone la empresa (sean propios o subcontratados). Realiza la programación de trabajo de los medios de transporte (normalmente en camión) para la recogida y carga, y el transporte hasta al punto de destino y hace el parte de entrega de la mercancía a la empresa cliente.

• Gestiona la disponibilidad de los vehículos (propios) o de los transportistas (mediante subcontratación) para el envío de los productos o pedidos, de acuerdo con los proveedores homologados y siguiendo los procedimientos establecidos.

• Recibe las órdenes de carga de los clientes que tiene asignados y les asigna el transporte correspondiente.

• Tiene en cuenta las rutas de aprovisionamiento o de distribución preestablecidas y las ajusta si es necesario.

• Prepara las órdenes de carga en comunicación con el/la transportista y con el punto de expedición de la carga (que puede ser en la propia empresa o en otra externa). Este trabajo incluye la indicación del lugar y el momento de entrega en destino.

• Lleva el control de salidas y llegadas desde los productos o pedidos (seguimiento de las expediciones). Lleva los registros de las mismas.

• Puede realizar la preparación de las rutas de los vehículos en el supuesto de que esta tarea no corresponda a otra persona del equipo de la empresa o bien al propio/a transportista.

• Lleva el control de las facturas de los proveedores de transporte.

• Verifica el cumplimiento por parte de vehículos y conductores/as (o de las empresas proveedoras de transporte, en su caso) de los requisitos y documentación administrativa del transporte.

• Lleva el control de las ratios de gestión, del nivel de servicio y de los indicadores de calidad del transporte, sea propio o subcontratado.

• Presenta los informes de gestión en función de las ratios de calidad y nivel de servicio acordados por la empresa y reporta a la persona responsable pertinente. 

La experiencia mínima para desarrollar el puesto de operativo de tráfico internacional es de dos años en la gestión de cargas.

Es imprescindible el dominio del inglés y se valora muy positivamente el dominio de una segunda lengua que irá en función del país con el que se establezca el tráfico de transporte: alemán, freancés, italiano...

Dado que la actividad se desarrolla en el contexto internacional es importante la formación en comercio internacional y más concretamente en el ámbito de la logística internacional/comercio exterior.

El operativo de tráfico internacional se especializará en alguno de los modos de transporte existente: carretera, marítimo o aéreo y en menor medida multimodal y ferroviario. Para ello debe conocer la normativa que regula internacionalmente el modo de transporte en el que se especialice.    

Cursos disponibles

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